WhatsApp에서 돌아가는 워크 플로우
주문 알림과 확인, 리마인더까지 — 운영의 모든 단계가 WhatsApp으로 자동 발송됩니다. 직원은 복사해 붙여넣는 일을 그만두고, 고객은 자기 주문이 어디까지 왔는지 항상 알 수 있습니다.
무료 플랜 제공. 신용카드 없이 시작하세요.
주문이 들어오는 순간 팀이 압니다
새 주문이 들어오면 직원에게 상품과 합계, 픽업 또는 배달 시간이 담긴 WhatsApp 알림이 갑니다. 대화창에서 바로 확인하거나 취소할 수도 있습니다. 하루 종일 관리자 화면을 켜 둘 필요가 없고, 추가한 모든 직원에게 전달됩니다.
Take App
비즈니스 계정
새 주문 #1043 주문 상품: 아이스 라떼 2개, 버터 크루아상 1개 서비스: 픽업 오후 3:30 총 금액: $18.50 고객: Sarah Tan 아래에서 주문 상태를 변경하세요
확인
오후 3:02모든 주문을 자동으로 확인 안내
주문 생성, 결제, 변경, 취소까지 — 상태가 바뀌는 순간 고객에게 명확한 WhatsApp 안내가 갑니다. 주문마다 같은 답장을 손으로 쓸 일이 없습니다.
The Daily Grind
비즈니스 계정
안녕하세요 Sarah님, The Daily Grind에서 구매해 주셔서 감사합니다! 주문 상태를 안내드립니다: - 주문 상태: 확인됨 - 결제 상태: 대기 중 궁금한 점이 있으면 언제든 메시지 주세요.
주문 보기
오후 3:03주문 #1043의 결제가 완료되었습니다. - 주문 상태: 확인됨 - 결제 상태: 결제 완료 감사합니다, Sarah님!
오후 3:05자동 결제 알림으로 더 빨리 받으세요
미지불 주문에는 한 번의 탭으로 결제할 수 있는 링크와 함께 WhatsApp 알림이 갑니다. 기한 내에 결제되지 않으면 자동 취소되도록 설정할 수도 있습니다. 아무도 쫓아다니지 않고 더 많이 회수하게 되는, 켜 두면 가장 효과가 큰 기능 중 하나입니다.
The Daily Grind
비즈니스 계정
안녕하세요 Sarah님, The Daily Grind의 주문 #1043($18.50) 결제가 아직 완료되지 않았습니다. 30분 안에 결제되지 않으면 주문이 취소됩니다. 아래를 눌러 결제를 마치고 주문을 확정해 주세요.
결제
오전 9:41주방에서 문 앞까지 고객에게 계속 안내
준비됨, 배달 중, 발송됨 — 풀필먼트 상태가 바뀔 때마다 대시보드나 택배사 연동에서 곧바로 자동 발송됩니다.
The Daily Grind
비즈니스 계정
주문 #1043 업데이트 풀필먼트 상태: 준비됨
오전 9:10주문 #1043 업데이트 풀필먼트 상태: 배달 중
오전 9:35주문 #1043 업데이트 풀필먼트 상태: 발송됨 주문해 주셔서 감사합니다!
오전 9:52자동으로 고객과 이어지는 더 많은 방법
아래 메시지는 모두 스토어에서 일어나는 일에 반응해 알아서 발송됩니다.
모든 고객에게 방송
모든 고객에게 한 번에 알리세요. 프로모션과 신상품, 재입고 안내에 딱 맞습니다.
주말 특가: 이번 토요일 하루만 모든 페이스트리 1+1.
9:41 AM모르는 사이에 품절되는 일 없이
상품 재고가 줄어드는 순간 알려 드립니다. 다 팔리기 전에 채워 넣으세요.
버터 크루아상 재고가 3개만 남아 부족합니다.
상품 관리
9:41 AMWhatsApp 카탈로그와 동기화
Take App에서 상품을 추가하거나 수정하면 WhatsApp 카탈로그에 반영되고, 좋아할 만한 고객에게 공유됩니다.
안녕하세요 Sarah님, 마음에 드실 만한 신상품 말차 라떼가 입고되었습니다. 여기에서 확인해 보세요.
9:41 AM만족한 고객을 리뷰로
주문 며칠 뒤에 리뷰를 남겨 달라고 자동으로 요청합니다.
안녕하세요 Sarah님, 최근 The Daily Grind에서 주문해 주신 #1043 감사합니다. 만족스러우셨기를 바랍니다. 리뷰를 남겨 주시면 큰 도움이 됩니다.
리뷰 남기기
9:41 AM고객을 다시 부르기
주문 몇 주 뒤에 즐겨 찾던 상품을 다시 주문하도록 살짝 알립니다.
안녕하세요 Sarah님, The Daily Grind에서 마지막으로 주문하신 지 시간이 좀 지났네요. 다시 주문해 보시겠어요?
다시 주문하기
9:41 AM생일 메시지로 축하
고객을 스토어로 다시 부르는 생일 축하 메시지를 자동으로 보냅니다.
생일 축하합니다, Sarah님! The Daily Grind 모두가 멋진 하루를 응원합니다. 스토어에 들러 마음에 드는 것으로 스스로에게 선물해 보세요.
9:41 AM나만의 워크 플로우 만들기
기본 제공 워크 플로우 외에도, 간단한 빌더에서 직접 워크 플로우를 구성할 수 있습니다. 시작 조건을 고르고, 조건과 지연을 더한 뒤, 보낼 메시지를 정하면 됩니다.
- 트리거 — 새 주문, 상태 변경, 시간 지연에서 시작합니다
- 조건 — VIP 고객이나 특정 배달 방식처럼 필요할 때만 실행합니다
- 액션 — 원하는 템플릿으로 고객이나 직원에게 WhatsApp 메시지를 보냅니다
트리거
어떤 일이 일어났을 때
조건
이 조건에 맞을 때만 실행
액션
작업이 수행됩니다
템플릿
무료로 시작하고, 성장하면 업그레이드하세요
부담 없이 시작하세요. 언제든 해지할 수 있습니다.
Business 첫 달을 $1에
이후 월 $50 USD. 언제든 해지할 수 있습니다.
Business
가장 인기첫 달 요금, 이후 월 $50 USD
Basic의 모든 기능에 더해
- 주문 무제한
- 카드 결제(Stripe 외)
- WhatsApp 자동화 및 방송
- 커스텀 도메인
- Take App 로고 제거
- 다중 스토어와 직원 계정
- 그 외 다수…
Enterprise
Business의 모든 기능에 더해
- 리셀러, 프랜차이즈, 중대형 비즈니스를 위한 플랜
- 업무 흐름에 맞춘 맞춤 솔루션 제작 사람들이 만든 것 보기
- 전담 어카운트 매니저
- 맞춤 플랜과 가격
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