WhatsApp에서 돌아가는 워크 플로우
주문 알림과 확인, 리마인더까지 — 운영의 모든 단계가 WhatsApp으로 자동 발송됩니다. 직원은 복사해 붙여넣는 일을 그만두고, 고객은 자기 주문이 어디까지 왔는지 항상 알 수 있습니다.
무료 플랜 제공. 신용카드 없이 시작하세요.
주문이 들어오는 순간 팀이 압니다
새 주문이 들어오면 직원에게 상품과 합계, 픽업 또는 배달 시간이 담긴 WhatsApp 알림이 갑니다. 대화창에서 바로 확인하거나 취소할 수도 있습니다. 하루 종일 관리자 화면을 켜 둘 필요가 없고, 추가한 모든 직원에게 전달됩니다.
Take App
비즈니스 계정
새 주문 #1043 주문 상품: 아이스 라떼 2개, 버터 크루아상 1개 서비스: 픽업 오후 3:30 총 금액: $18.50 고객: Sarah Tan 아래에서 주문 상태를 변경하세요
확인
오후 3:02모든 주문을 자동으로 확인 안내
주문 생성, 결제, 변경, 취소까지 — 상태가 바뀌는 순간 고객에게 명확한 WhatsApp 안내가 갑니다. 주문마다 같은 답장을 손으로 쓸 일이 없습니다.
The Daily Grind
비즈니스 계정
안녕하세요 Sarah님, The Daily Grind에서 구매해 주셔서 감사합니다! 주문 상태를 안내드립니다: - 주문 상태: 확인됨 - 결제 상태: 대기 중 궁금한 점이 있으면 언제든 메시지 주세요.
주문 보기
오후 3:03주문 #1043의 결제가 완료되었습니다. - 주문 상태: 확인됨 - 결제 상태: 결제 완료 감사합니다, Sarah님!
오후 3:05자동 결제 알림으로 더 빨리 받으세요
미지불 주문에는 한 번의 탭으로 결제할 수 있는 링크와 함께 WhatsApp 알림이 갑니다. 기한 내에 결제되지 않으면 자동 취소되도록 설정할 수도 있습니다. 아무도 쫓아다니지 않고 더 많이 회수하게 되는, 켜 두면 가장 효과가 큰 기능 중 하나입니다.
The Daily Grind
비즈니스 계정
안녕하세요 Sarah님, The Daily Grind의 주문 #1043($18.50) 결제가 아직 완료되지 않았습니다. 30분 안에 결제되지 않으면 주문이 취소됩니다. 아래를 눌러 결제를 마치고 주문을 확정해 주세요.
결제
오전 9:41주방에서 문 앞까지 고객에게 계속 안내
준비됨, 배달 중, 발송됨 — 풀필먼트 상태가 바뀔 때마다 대시보드나 택배사 연동에서 곧바로 자동 발송됩니다.
The Daily Grind
비즈니스 계정
주문 #1043 업데이트 풀필먼트 상태: 준비됨
오전 9:10주문 #1043 업데이트 풀필먼트 상태: 배달 중
오전 9:35주문 #1043 업데이트 풀필먼트 상태: 발송됨 주문해 주셔서 감사합니다!
오전 9:52자동으로 고객과 이어지는 더 많은 방법
아래 메시지는 모두 스토어에서 일어나는 일에 반응해 알아서 발송됩니다.
모든 고객에게 방송
모든 고객에게 한 번에 알리세요. 프로모션과 신상품, 재입고 안내에 딱 맞습니다.
주말 특가: 이번 토요일 하루만 모든 페이스트리 1+1.
오전 9:41모르는 사이에 품절되는 일 없이
상품 재고가 줄어드는 순간 알려 드립니다. 다 팔리기 전에 채워 넣으세요.
버터 크루아상 재고가 3개만 남아 부족합니다.
상품 관리
오전 9:41WhatsApp 카탈로그와 동기화
Take App에서 상품을 추가하거나 수정하면 WhatsApp 카탈로그에 반영되고, 좋아할 만한 고객에게 공유됩니다.
안녕하세요 Sarah님, 마음에 드실 만한 신상품 말차 라떼가 입고되었습니다. 여기에서 확인해 보세요.
오전 9:41만족한 고객을 리뷰로
주문 며칠 뒤에 리뷰를 남겨 달라고 자동으로 요청합니다.
안녕하세요 Sarah님, 최근 The Daily Grind에서 주문해 주신 #1043 감사합니다. 만족스러우셨기를 바랍니다. 리뷰를 남겨 주시면 큰 도움이 됩니다.
리뷰 남기기
오전 9:41고객을 다시 부르기
주문 몇 주 뒤에 즐겨 찾던 상품을 다시 주문하도록 살짝 알립니다.
안녕하세요 Sarah님, The Daily Grind에서 마지막으로 주문하신 지 시간이 좀 지났네요. 다시 주문해 보시겠어요?
다시 주문하기
오전 9:41생일 메시지로 축하
고객을 스토어로 다시 부르는 생일 축하 메시지를 자동으로 보냅니다.
생일 축하합니다, Sarah님! The Daily Grind 모두가 멋진 하루를 응원합니다. 스토어에 들러 마음에 드는 것으로 스스로에게 선물해 보세요.
오전 9:41나만의 워크 플로우 만들기
기본 제공 워크 플로우 외에도, 간단한 빌더에서 직접 워크 플로우를 구성할 수 있습니다. 시작 조건을 고르고, 조건과 지연을 더한 뒤, 보낼 메시지를 정하면 됩니다.
- 트리거 — 새 주문, 상태 변경, 시간 지연에서 시작합니다
- 조건 — VIP 고객이나 특정 배달 방식처럼 필요할 때만 실행합니다
- 액션 — 원하는 템플릿으로 고객이나 직원에게 WhatsApp 메시지를 보냅니다
트리거
어떤 일이 일어났을 때
조건
이 조건에 맞을 때만 실행
액션
작업이 수행됩니다
템플릿
무료로 시작하고, 성장하면 업그레이드하세요
부담 없이 시작하세요. 언제든 해지할 수 있습니다.
Business 첫 달을 $1에
이후 월 $50 USD. 언제든 해지할 수 있습니다.
Business
가장 인기첫 달 요금, 이후 월 $50 USD
Basic의 모든 기능에 더해
- 주문 무제한
- 카드 결제(Stripe 외)
- WhatsApp 자동화 및 방송
- 커스텀 도메인
- Take App 로고 제거
- 다중 스토어와 직원 계정
- 그 외 다수…
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