Take App vs Callbell
Callbell puts your team in one inbox across WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram and TikTok, and Callbell Shop adds a cart to the conversation. Take App comes at it from the other side: the order, the payment and the delivery first, with the chat tools around them.
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Callbell is the better fit if several agents answer messages all day across multiple channels and you need routing, assignment and team reporting. Take App is the better fit if the goal is a paid order: at $50 a month it includes 5 staff, the order form, local payment methods and delivery, where Callbell bills per agent, adds the WhatsApp channel from $54 a month per 10 agents, and charges again for campaigns.
사업자들이 Take App을 고르는 이유
Priced per business, not per agent: $50 a month covers 5 staff and 5 stores.
The customer can pay in the chat — bank transfer with a receipt, e-wallet, card or cash on delivery.
Broadcasts, automatic replies and order updates are in the plan, not three separate modules.
기능별 비교
채팅으로 판매하는 사업자들이 가장 많이 묻는 항목을 골랐습니다. Callbell이 유료 부가 기능으로만 지원하거나 일부 국가에서만 지원하는 경우에는 X 대신 그 사실을 적었습니다.
| 매달 내는 돈 | Take App | Callbell |
|---|---|---|
| 시작 가격 | 무료, 이후 $50 / 월 | US$15 / 월Multiagent Chat, per agent per month; Plus is $20 per agent. The WhatsApp channel is a separate line from $54 a month per 10 active agents. |
| 무료 플랜 | 제공 | The chat widget stays free after the 7-day trial; the rest doesn't |
| 추가로 내야 하는 비용 | 없음 — 아래 표의 모든 항목이 포함되어 있습니다 | WhatsApp channel from $54 a month, extra channels $22, bot builder $22, campaigns $65.55 plus $0.02 per contact |
| 주문 수수료 | 없음 | None — Callbell takes no cut of sales |
| 기능 | Take App | Callbell |
|---|---|---|
| 채팅에서 판매 | ||
| WhatsApp 채팅 안의 주문서 | 제공 | Callbell Shop puts a cart in the chat, without payment behind it |
| 자동 주문 및 결제 메시지 | 제공 | Bot builder, a $22-a-month add-on |
| 기존 고객에게 단체 발송 | 제공 | A separate campaign module, $65.55 plus $0.02 a contact |
| 같은 채팅에서 문의 응대와 배달 안내 | 제공 | 제공 |
| 현지 결제받기 | ||
| 현지 전자지갑과 계좌 이체 | 제공 | 없음 |
| 입금 확인증 업로드와 승인 | 제공 | 없음 |
| 상품 인도 시 결제 | 제공 | 없음 |
| 카드 결제 | 제공 | 없음 |
| 주문과 배달, 매장 | ||
| 매장 QR 주문 | 제공 | 없음 |
| 배달과 픽업 일정 | 제공 | 없음 |
| 현지 배송사 연동 | 제공 | 없음 |
| POS | 제공 | 없음 |
| 자체 도메인 온라인 스토어 | 제공 | A chat catalog rather than a store page |
| 비용과 시작하기 | ||
| 여러 스토어와 직원 계정 | 제공스토어 5개, 직원 5명 | Extra channels at $22 a month each |
| 개발자나 대행사 없이 시작 | 제공 | 제공 |
비교 방법
Callbell의 플랜 가격과 기능은 2026년 8월 29일에 아래 링크된 페이지를 기준으로 확인했습니다. 가격은 바뀌고 국가마다 다르니 결정 전에 Callbell에서 다시 확인하세요. Take App의 플랜 정보는 요금 안내 페이지에서 가져옵니다.
실제로 판매하는 시장에 맞게
180+개국에서 100+가지 결제 방법과 현지 배송사를 지원합니다. 카드만이 아니라 고객이 이미 쓰는 전자지갑과 계좌 이체, 상품 인도 시 결제까지요.
Callbell의 한계
Callbell sells into Europe and Latin America and covers the channels people there message on. What it doesn't cover is how they pay: there's no payment collection, no receipt to approve, no courier. Take App handles that side — 100+ payment methods across 180+ countries — inside the same conversation.
이메일이 아니라 WhatsApp인 이유
동남아시아와 중남미, 아프리카, 중동에서 고객은 이메일을 열기 훨씬 전에 가게에 메시지를 보냅니다. Take App은 주문서와 결제 안내, 배달 알림, 후속 연락을 모두 그 대화 안에 둡니다. 아무도 보지 않는 받은 메시지함에서 기다리는 일이 없습니다.
첫날부터 쓸 수 있는 것
설치할 부가 기능도, 만들 테마도 없습니다. 모든 플랜이 주문 흐름 전체와 함께 시작됩니다.
Callbell이 더 나은 경우
모든 곳에서 이기는 도구는 없습니다. 우리 가게가 이런 경우라면 Callbell을 고르세요.
- You have a team of agents that needs assignment, routing and per-agent reporting.
- You answer customers on Telegram, TikTok or Messenger as much as WhatsApp.
- Support conversations, not orders, are the bulk of what you handle.
- You want a website chat widget as the front door.
고객들의 이야기
180+개국의 소상공인이 Take App으로 비즈니스를 운영합니다.
자주 묻는 질문
정보가 낡았거나 공정하지 않다고 느끼시나요? 알려 주시면 바로 고치겠습니다