Quelle commission GrabFood prend-il aux restaurants ?

Grab ne publie pas de taux. Les analyses indépendantes de 2026 pour la Malaisie et Singapour l'estiment à environ 15–22 % de chaque commande, avec 15–30 % rapportés dans la région selon le marché et l'offre. Seul votre contrat fait foi : vérifiez-le.

Puis-je utiliser Take App et GrabFood en même temps ?

Oui, et la plupart des restaurants devraient. Laissez Grab amener de nouveaux clients, et donnez votre propre lien de commande à ceux qui reviennent : ces commandes arrivent sans commission dessus.

Comment gérer les livraisons si je prends les commandes en direct ?

Comme vous voulez : votre livreur, une intégration transporteur, des frais selon la distance, des créneaux planifiés, ou le retrait. Take App gère la planification et les informations de livraison envoyées au client sur WhatsApp.

Puis-je aussi prendre les commandes en salle ?

Oui. Imprimez un QR code par table : vos clients commandent et paient depuis leur téléphone, et les commandes partent directement vers l'écran de cuisine — sur votre propre site, pas dans l'application d'une autre entreprise.

Combien coûte Take App ?

Basic est gratuit et Business coûte $50 par mois, sans commission. Pour la plupart des cuisines, c'est moins que la commission d'une seule journée chargée.

Marketplaces et applis de livraison

Take App vs GrabFood

GrabFood place votre cuisine devant tout le quartier et prélève une part de chaque commande. Take App est le canal direct qui va à côté : votre propre lien de commande, vos habitués sur WhatsApp, la livraison et le retrait à vos conditions, et rien de prélevé par commande.

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Toutes les comparaisons

Pourquoi les commerces choisissent Take App

Aucune commission sur aucune commande. Sur une appli de livraison, près d'un cinquième de chaque addition part avant même d'avoir payé les ingrédients.

Vos habitués commandent depuis votre propre lien, dans la conversation WhatsApp où vous répondez déjà — et vous pouvez les prévenir quand le plat du jour est épuisé.

Vous gardez la main sur la livraison : votre propre livreur, une intégration transporteur, des frais selon la distance, ou le retrait au comptoir.

Fonction par fonction

Ces lignes sont ce que les commerces qui vendent dans la conversation nous demandent le plus. Quand GrabFood couvre un point via une option payante, ou seulement dans certains pays, la case le dit au lieu d'afficher une croix.

La facture mensuelle	Take App	GrabFood
À partir de	Gratuit, puis $50 / mois	Aucun prix publié ; commission par commandeGrab ne publie pas sa commission commerçant
Offre gratuite	Oui	Non
Options à payer en plus	Aucune — tout ce qui figure dans le tableau ci-dessous est inclus	Promotions payantes dans l'application et remises de campagne, le plus souvent à votre charge
Commission sur les commandes	Aucune	Non publiée par Grab. Les analyses indépendantes de 2026 situent GrabFood autour de 15–22 % par commande en Malaisie et à Singapour, et entre 15 et 30 % dans la région selon le marché et l'offre.

Fonction	Take App	GrabFood
Vendre dans la conversation
Formulaire de commande dans la conversation WhatsApp	Oui	Non
Messages automatiques de commande et de paiement	Oui	Non
Diffusion aux anciens clients	Oui	Promotions payantes dans l'application, pas votre liste de clients
Assistance et suivi de livraison dans la même conversation	Oui	Messagerie dans l'application avec le client et le livreur
Encaisser localement
Portefeuilles locaux et virement bancaire	Oui	Oui
Dépôt et validation du justificatif de virement	Oui	Non
Paiement à la livraison	Oui	Espèces encaissées par Grab, reversées plus tard
Paiements par carte	Oui	Oui
Commandes, livraison et comptoir
Commande par QR code sur place	Oui	Le Scan to Order de Grab, dans l'application Grab
Planification de la livraison et du retrait	Oui	La flotte et le retrait de Grab, à ses conditions
Intégrations avec les livreurs locaux	Oui	Oui
Caisse	Oui	Tablette de commandes GrabMerchant, pas un POS de comptoir
Boutique en ligne avec domaine propre	Oui	Une fiche dans l'application Grab
Coût et mise en route
Plusieurs boutiques et comptes équipe	Oui5 boutiques et 5 utilisateurs	Oui
En ligne sans développeur ni agence	Oui	Oui

Notre méthode de comparaison

Les tarifs et fonctionnalités de GrabFood ont été vérifiés le 12 août 2026 sur les pages liées ci-dessous. Les prix évoluent et varient selon le pays : confirmez auprès de GrabFood avant de décider. Les détails des offres Take App viennent de notre page tarifs.

Sources: grab.com, klikit.io, merchant.grab.com

Pensé pour le marché où vous vendez vraiment

100+ moyens de paiement et des livreurs locaux dans 180+ pays — les portefeuilles, les virements et le paiement à la livraison que vos clients utilisent déjà, pas seulement la carte.

Là où GrabFood s'arrête

Pour un restaurant, Grab, c'est de la demande et des livreurs — vraiment difficile à reproduire. Ce que ce n'est pas, c'est une relation : le client appartient à Grab, la carte est gonflée pour absorber la commission, et un habitué qui commande chaque semaine vous coûte un pourcentage à chaque fois. Take App donne à cet habitué un lien direct, vous laisse décider des frais de livraison et ne prélève rien par commande. 100+ moyens de paiement dans 180+ pays, dont le paiement à la livraison et les portefeuilles locaux.

Pourquoi WhatsApp plutôt que l'e-mail

En Asie du Sud-Est, en Amérique latine, en Afrique et au Moyen-Orient, un client écrit à un commerce bien avant d'ouvrir un e-mail. Take App place le formulaire de commande, le rappel de paiement, le suivi de livraison et la relance dans cette même conversation — plus rien n'attend dans une boîte que personne ne consulte.

Livré tel quel

Ce que vous avez dès le premier jour

Aucune extension à installer, aucun thème à construire : chaque offre démarre avec tout le parcours de commande.

Commande WhatsApp

Recevez vos commandes et engagez la conversation avec vos clients sur WhatsApp.

Gérez vos clients

Consultez les coordonnées, l'historique de commandes et les notes au même endroit.

Envoyer un message de diffusion

Business

Touchez tous vos clients d'un coup : parfait pour les promos, les nouveautés ou les réassorts.

Moyens de paiement locaux

Proposez virements, portefeuilles électroniques ou paiement à la livraison. Un paiement simple pour tous.

Connectez votre propre domaine

Business

Utilisez votre propre adresse à votre marque. Faites pro et gagnez la confiance de vos clients.

Suivez la croissance de votre boutique

Business

Voyez vos meilleures ventes avec de vraies données. Décidez mieux et maximisez vos marges.

Quand GrabFood est le meilleur choix

Aucun outil ne gagne partout. Choisissez GrabFood si cela ressemble à votre commerce.

Vous avez plus besoin de nouveaux clients que de marge, et l'application Grab est là où cherchent les gens qui ont faim.
Vous n'avez pas de livreurs et aucune envie d'organiser la livraison vous-même.
Votre cuisine est calibrée pour un volume que seule une appli de livraison peut remplir.

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