Take App vs Callbell
Callbell puts your team in one inbox across WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram and TikTok, and Callbell Shop adds a cart to the conversation. Take App comes at it from the other side: the order, the payment and the delivery first, with the chat tools around them.
Toutes les comparaisons
PayNow
PaypalShort answer
Callbell is the better fit if several agents answer messages all day across multiple channels and you need routing, assignment and team reporting. Take App is the better fit if the goal is a paid order: at $50 a month it includes 5 staff, the order form, local payment methods and delivery, where Callbell bills per agent, adds the WhatsApp channel from $54 a month per 10 agents, and charges again for campaigns.
Pourquoi les commerces choisissent Take App
Priced per business, not per agent: $50 a month covers 5 staff and 5 stores.
The customer can pay in the chat — bank transfer with a receipt, e-wallet, card or cash on delivery.
Broadcasts, automatic replies and order updates are in the plan, not three separate modules.
Fonction par fonction
Ces lignes sont ce que les commerces qui vendent dans la conversation nous demandent le plus. Quand Callbell couvre un point via une option payante, ou seulement dans certains pays, la case le dit au lieu d'afficher une croix.
| La facture mensuelle | Take App | Callbell |
|---|---|---|
| À partir de | Gratuit, puis $50 / mois | 15 $US / moisMultiagent Chat, per agent per month; Plus is $20 per agent. The WhatsApp channel is a separate line from $54 a month per 10 active agents. |
| Offre gratuite | Oui | The chat widget stays free after the 7-day trial; the rest doesn't |
| Options à payer en plus | Aucune — tout ce qui figure dans le tableau ci-dessous est inclus | WhatsApp channel from $54 a month, extra channels $22, bot builder $22, campaigns $65.55 plus $0.02 per contact |
| Commission sur les commandes | Aucune | None — Callbell takes no cut of sales |
| Fonction | Take App | Callbell |
|---|---|---|
| Vendre dans la conversation | ||
| Formulaire de commande dans la conversation WhatsApp | Oui | Callbell Shop puts a cart in the chat, without payment behind it |
| Messages automatiques de commande et de paiement | Oui | Bot builder, a $22-a-month add-on |
| Diffusion aux anciens clients | Oui | A separate campaign module, $65.55 plus $0.02 a contact |
| Assistance et suivi de livraison dans la même conversation | Oui | Oui |
| Encaisser localement | ||
| Portefeuilles locaux et virement bancaire | Oui | Non |
| Dépôt et validation du justificatif de virement | Oui | Non |
| Paiement à la livraison | Oui | Non |
| Paiements par carte | Oui | Non |
| Commandes, livraison et comptoir | ||
| Commande par QR code sur place | Oui | Non |
| Planification de la livraison et du retrait | Oui | Non |
| Intégrations avec les livreurs locaux | Oui | Non |
| Caisse | Oui | Non |
| Boutique en ligne avec domaine propre | Oui | A chat catalog rather than a store page |
| Coût et mise en route | ||
| Plusieurs boutiques et comptes équipe | Oui5 boutiques et 5 utilisateurs | Extra channels at $22 a month each |
| En ligne sans développeur ni agence | Oui | Oui |
Notre méthode de comparaison
Les tarifs et fonctionnalités de Callbell ont été vérifiés le 29 août 2026 sur les pages liées ci-dessous. Les prix évoluent et varient selon le pays : confirmez auprès de Callbell avant de décider. Les détails des offres Take App viennent de notre page tarifs.
Sources: callbell.eu, callbellsupport.zendesk.com
Pensé pour le marché où vous vendez vraiment
100+ moyens de paiement et des livreurs locaux dans 180+ pays — les portefeuilles, les virements et le paiement à la livraison que vos clients utilisent déjà, pas seulement la carte.
Là où Callbell s'arrête
Callbell sells into Europe and Latin America and covers the channels people there message on. What it doesn't cover is how they pay: there's no payment collection, no receipt to approve, no courier. Take App handles that side — 100+ payment methods across 180+ countries — inside the same conversation.
Pourquoi WhatsApp plutôt que l'e-mail
En Asie du Sud-Est, en Amérique latine, en Afrique et au Moyen-Orient, un client écrit à un commerce bien avant d'ouvrir un e-mail. Take App place le formulaire de commande, le rappel de paiement, le suivi de livraison et la relance dans cette même conversation — plus rien n'attend dans une boîte que personne ne consulte.
Ce que vous avez dès le premier jour
Aucune extension à installer, aucun thème à construire : chaque offre démarre avec tout le parcours de commande.
Commande WhatsApp
Recevez vos commandes et engagez la conversation avec vos clients sur WhatsApp.
En savoir plus
Réponse automatique WhatsApp
Envoyez automatiquement des messages d'accueil ou d'absence sur WhatsApp, avec le lien de votre boutique pour que vos clients achètent tout de suite.
En savoir plus
Envoyer un message de diffusion
BusinessTouchez tous vos clients d'un coup : parfait pour les promos, les nouveautés ou les réassorts.
En savoir plus
Notifications WhatsApp automatiques
BusinessEnvoyez des mises à jour de commande instantanées sur WhatsApp. Vos clients sont informés sans effort.
En savoir plus
Moyens de paiement locaux
Proposez virements, portefeuilles électroniques ou paiement à la livraison. Un paiement simple pour tous.
En savoir plus
Tableau de bord des commandes
Voyez toutes vos commandes d'un coup d'œil — qui a payé, qui attend une livraison ou un retrait — sur un seul écran.
En savoir plusQuand Callbell est le meilleur choix
Aucun outil ne gagne partout. Choisissez Callbell si cela ressemble à votre commerce.
- You have a team of agents that needs assignment, routing and per-agent reporting.
- You answer customers on Telegram, TikTok or Messenger as much as WhatsApp.
- Support conversations, not orders, are the bulk of what you handle.
- You want a website chat widget as the front door.
Ce Que Disent Nos Clients
Des petites entreprises dans 180+ pays tournent avec Take App.
Autres comparaisons
Questions fréquentes
Une information dépassée ou injuste ? Dites-le-nous, nous corrigerons
Des commandes claires. Des paiements rapides. Zéro erreur.
Commencez à recevoir vos commandes WhatsApp en quelques minutes.
Commencer gratuitement